POLÍTICA DE PRIVACIDADE
A política de privacidade abaixo, descreve quais dados são coletados e como são utilizados pela Plataforma coRedação (CNPJ: 33.841.042/0001-04) e seu website (coredacao.com) e de seus serviços estabelecidos neste documento.
Esta Política de Privacidade tem por objetivo explicar e apresentar a política do coRedação no que tange à coleta, utilização, divulgação e transferência de informações, inclusive suas informações pessoais.
Quando o aluno e o corretor, aqui ambos denominados usuários, usam nossos serviços, confiam a nós informações deles. Esta Política de Privacidade destina-se a ajudar os usuários a entenderem quais dados coletamos, por que os coletamos e o que fazemos com eles. Como sabemos que isso é importante, esperamos que tirem algum tempo para lê-la com cuidado.
Nossa política de privacidade visa esclarecer que o coRedação assegura que, quaisquer informações relativas aos usuários, não serão fornecidas, publicadas ou comercializadas em quaisquer circunstâncias. Salvo as exceções descritas nesse termo.
A fim de proporcionar maior segurança e transparência, poderemos alterar periodicamente a Política de Privacidade. Ao acessar, usar ou navegar por nossa plataforma, você concorda, expressa e voluntariamente, com todas as cláusulas desta Política de Privacidade, conforme abaixo detalhadas. A Política de Privacidade é válida para todos os usuários de nossa plataforma, então se você não concordar com a Política de Privacidade, não utilize os Serviços do coRedação.
Sintam-se seguros ao navegar e utilizar o nosso website!
COLETA DE INFORMAÇÕES
O coRedação recebe e armazena informações de todos seus usuários.
Para os Alunos: E-mail, telefone, a senha de acesso, os textos enviados como redações, nota e comentários dos corretores.
Para os Corretores: Nome completo, CPF, cópia do RG, diploma da graduação, endereço de e-mail e senha.
Importante dizer que os corretores têm acesso somente ao nome do aluno e os alunos não detêm qualquer informação sobre os corretores.
As informações são coletadas de diversas formas, incluindo: uso do serviço de atendimento ao cliente da plataforma coRedação, participação em pesquisas, promoções de marketing ou preenchimento de listas de newsletter.
Nosso servidor não coleta automaticamente nenhuma informação sobre o domínio ou endereço de e-mail de nossos visitantes.
Coletamos o domínio e endereço de e-mail dos visitantes de nossa plataforma através do chat, quando informado por eles. Coletamos ainda os endereços de e-mail daqueles que postam mensagens nos nossos fóruns e daqueles que se comunicam conosco por meio dele.
Para usufruir dos benefícios do site e receber o e-mail com informações sobre nossos serviços, você precisa se cadastrar na nossa newsletter. Este cadastro é armazenado em um banco de dados protegido e sigiloso.
O coRedação nunca envia e-mails solicitando confirmação de dados/cadastro ou com anexos executáveis (extensão exe, com, scr, bat) e links para download.
Ao fornecer informações através da nossa plataforma, você consente com a coleta, uso, armazenamento e divulgação de informações de acordo com esta Política de Privacidade.
O USO DAS INFORMAÇÕES COLETADAS
As informações que coletamos são usadas com o objetivo de melhorar o conteúdo de nossa plataforma, notificar os usuários sobre as atualizações disponíveis e para ofertas, promoções e campanhas de publicidade de nossos serviços e de parceiros selecionados.
Tais informações podem vir a ser armazenadas em bancos de dados de terceiros, inclusive no exterior, desde que os mesmos respeitem a privacidade e a proteção de dados dos usuários em nível condizente com aquele oferecido pela legislação brasileira e por esta Política de Privacidade e ofereçam condições adequadas de segurança no armazenamento e processamento desses dados.
Os dados pessoais coletados poderão ser utilizados para permitir a melhor customização de sua experiência no site e no aplicativo do coRedação, além de permitir o constante aperfeiçoamento da plataforma. Dessa forma, dados geográficos, demográficos e de perfil de consumo, por exemplo, poderão auxiliar a tornar o site cada vez melhor.
Os dados pessoais poderão ainda ser compartilhados com parceiros comerciais selecionados para o oferecimento de serviços ou produtos relacionados, observando sempre a condição de que os mesmos respeitem os termos desta Política de Privacidade. Não compartilharemos os seus dados para qualquer finalidade que esteja em desacordo com a legislação vigente ou com esta Política de Privacidade.
Os usuários que nos fornecerem seus e-mails poderão ser contatados pelo coRedação com informações a respeito de novos produtos e serviços ou eventos próximos.
O coRedação poderá ainda compartilhar informações pessoais com pessoas externas à empresa caso isso seja necessário para:
- cumprir determinações legais, regulatórias ou judiciais;
- cumprir os Termos de Uso da plataforma, inclusive para apuração de eventuais violações;
- proteger direitos dos usuários, do coRedação ou do público em geral, conforme previsão legal.
OS COOKIES
Os Cookies são informações armazenadas pelo seu navegador que auxiliam na identificação de seu IP e na facilidade e eficiência de sua navegação. Na prática é a simplificação do login de usuários cadastrados, auxílio na garantia de segurança e a garantia da autenticidade dos acessos, reconhecer, acompanhar seus hábitos de navegação e alertar os visitantes sobre novas áreas que podem ser de seu interesse cada vez que retornarem ao nosso site.
A aceitação ou não dos cookies pode ser livremente alterada na configuração de seu navegador. Por favor, consulte as instruções de seu navegador para saber mais sobre cookies e sobre como desabilitá-los.
No entanto, quando o usuário desrespeitar alguma regra de segurança ou exercer alguma atividade prejudicial ao bom funcionamento do site, como tentativas de hackear o serviço ou violar a proteção de segurança do site e dos demais usuários, pode-se adotar medidas para identificá-lo e coibir tais condutas ilícitas.
LINKS PARA OUTROS SITES
Nossa plataforma poderá conter links para outros aplicativos, sites externos, parceiros e/ou patrocinadores, que podem ter políticas de privacidade diferentes das nossas, estando assim sujeitas às suas próprias práticas de obtenção e uso de dados. Lembre-se de que se você fornecer informações pessoais em outros aplicativos, sites, fóruns ou chats, tais informações poderão ser recolhidas e utilizadas indevidamente por terceiros.
O coRedação não se responsabiliza pelo conteúdo de tais aplicativos. Mas, garante que a política de divulgação e manipulação das informações, de sites parceiros, estejam em consonância com a política de privacidade aqui disposta.
Por isso, de qualquer forma, recomendamos que nossos usuários sempre leiam as normas de relacionamento e política de privacidade específicas dentro do próprio aplicativo ou site do parceiro ou patrocinador que colete suas informações.
SITES EXTERNOS
O coRedação oferece serviços voltados para a construção de conhecimento para alunos que, geralmente, vão prestar o vestibular e podem ser menores de idade. Esclarece-se, no entanto, que os dados coletados se restringem ao cadastro de e-mail e senha.
O coRedação não coleta ou solicita dados pessoalmente identificáveis de alunos e visitantes. Assim, não possui mecanismos para identificar menores de 13 anos que nos forneçam seus dados. Caso seu filho tenha enviado dados pessoais e você queira excluir tais dados dos nossos registros, poderá fazê-lo através de solicitação para o e-mail [email protected].
DA SEGURANÇA
O coRedação utiliza medidas de segurança comercialmente razoáveis para proteger as informações contidas em nossos servidores e banco de dados. Exceto quando expressamente informado nesta Política ou em demais documentos que venham a reger a relação entre as partes, o coRedação não oferece nenhuma garantia de infalibilidade dos serviços. A plataforma e seus respectivos conteúdos são oferecidos “na forma em que estão”.
Quando recebemos e transferimos certos tipos de informação confidencial, como informações financeiras, dados de cartão de crédito e afins, direcionamos os usuários à uma plataforma de gestão financeira, com um servidor seguro, o pagar.me, notificando-os através de uma requisição HTTP, sem que esses dados confidenciais passem pelos nossos servidores ou sejam gravados em nosso banco de dados. Sendo este, portanto, o responsável pelo armazenamento e manipulação dos seus dados bancários.
Sua senha é secreta, mantenha-a em segurança e procure não divulgá-la a ninguém. Caso você esqueça a sua senha, uma nova será fornecida, mediante solicitação prévia, e enviada para a sua conta de e-mail informada. Sugerimos que você escolha uma senha segura, misturando letras e números. Lembre-se de que você é responsável por manter o sigilo de suas senhas e qualquer informação da sua conta do coRedação.
Não solicitamos sua senha pessoal em nenhuma hipótese, seja por e-mail, telefone ou qualquer outra forma, que não seja no campo destinado ao login no site.
Recomendamos que você se desconecte de sua conta do coRedação e feche o aplicativo ou site quando concluir a utilização de nossa plataforma. Este procedimento evita que terceiros tenham acesso aos seus dados pessoais, caso você compartilhe um celular, smartphone ou tablet com alguém ou esteja usando em local público.
EXCLUSÃO DE CONTA E DE DADOS PESSOAIS
Determinadas informações são necessárias para fornecer serviços. Assim só deletaremos seus dados, permanentemente, após o cancelamento da sua conta. Ao solicitar a exclusão, o coRedação terá um prazo de até 30 dias, para excluí-la do seu servidor. Ressalvadas as hipóteses de guarda obrigatória de registros previstas em lei.
Você pode solicitar a exclusão de sua conta através do e-mail [email protected].
No caso de usuários que já realizaram pagamentos de serviços, algumas informações associadas a esses serão mantidas em nossa base de dados para futuras referências contábeis.
Seus comentários são bem-vindos! Caso você tenha dúvidas ou reclamações sobre a nossa Política de Privacidade, entre em contato pelo e-mail [email protected].